助听器由于不是普通商品,其售后服务也是一项周期比较长,内容比较多的商品。
1、 在选配好助听器后,病人需经过一定的康复适应过程才能完全掌握对助听器的使用和听觉适应,一般时间为1-2个月,在此适应时间内需根据适应情况进行精细调试2-3次。
2、 由于助听器怕潮、怕灰尘、怕耳垢堵塞、需3-6个月对助听器进行深度的清洗和保养。
3、 助听器发现问题,需及时送到验配中心对问题进行判断,必要时需维修部门进行检测维修。
4、 病人听力应每年进行听力复查,如发现有变化,应及时根据听力最新检查结果对助听器进行从新调试,满足不同时期的听力需求。 |